Veelgestelde Vragen (FAQ)

Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten. Hier lees je hoe je kunt bestellen, informatie kunt beheren en meer. Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op!

Collapsible content

Wat is jullie concept?

Ons concept richt zich op het vergroten van de veiligheid van kinderen door middel van kinderkleding met een unieke QR-code. Deze QR-code bevat belangrijke contact- en gezondheidsinformatie die snel toegankelijk is in geval van een noodgeval. We combineren stijlvolle kinderkleding met innovatieve technologie, zodat ouders met een gerust hart hun kinderen kunnen laten spelen en ontdekken.

Wat als de QR-code vuil of kapot is?

Onze QR-code is ontworpen om vuil- en waterafstotend te zijn, zodat deze in verschillende omstandigheden goed blijft functioneren. Bovendien plaatsen we een tweede QR-code in de hals van het kledingstuk. Mocht de zichtbare QR-code toch vuil of beschadigd raken, dan kun je eenvoudig de QR-code in de hals gebruiken om toegang te krijgen tot de belangrijke informatie.

Hoe kan ik de informatie op de QR-code bijwerken?

Je kunt de informatie op de QR-code eenvoudig bijwerken via de B-found app. Meld je aan met je klantennummer en productnummer, en ga naar de sectie 'Contactinformatie'. Hier kun je snel wijzigingen aanbrengen in de gegevens, zodat je altijd de meest actuele informatie bij de hand hebt.

Bieden jullie ondersteuning voor mensen met speciale behoeften?

Ja, we begrijpen dat mensen met speciale behoeften specifieke aandacht nodig hebben. We zijn momenteel bezig met het opzetten van een dienst waarbij klanten hun kleding kunnen inbrengen. Wij zorgen ervoor dat er een QR-code op de kleding wordt aangebracht, zodat de benodigde informatie altijd beschikbaar is. Houd onze website in de gaten voor meer informatie over deze service!

Hebben jullie een fysieke winkel?

Momenteel hebben we nog geen fysieke winkel, maar we zijn bezig met plannen om er een te openen. We begrijpen het belang van persoonlijke service en hopen binnenkort een locatie te bieden waar klanten onze producten kunnen bekijken en meer informatie kunnen krijgen. Houd onze website in de gaten voor updates!